- Abastible
- Tipos de servicios y Orden de prioridad de suministro ante interrupciones
Tipos de servicios y Orden de prioridad de suministro ante interrupciones
Tipos de servicios y Orden de prioridad de suministro ante interrupciones
Descripción de los Servicios
Corresponde al suministro de gas licuado para uso residencial mediante uno o más tanques de almacenamiento instalados en el inmueble del cliente, de conformidad con las condiciones del servicio contratado y la normativa vigente. Este servicio permite abastecer los requerimientos energéticos asociados a usos domésticos tales como cocina, agua caliente sanitaria, calefacción y otros usos residenciales autorizados.
¿Qué hace Abastible?
- Evalúa la factibilidad técnica de prestar el servicio, considerando las características de la instalación, los equipos a abastecer y las exigencias de la normativa aplicable.
- Instala o habilita los tanques de almacenamiento de acuerdo con las condiciones contratadas y la normativa vigente.
- Realiza el suministro de gas licuado mediante recargas efectuadas a solicitud del cliente, conforme a las condiciones del servicio contratado y a los plazos aplicables al respectivo sector de distribución.
- Emite la respectiva boleta o factura por las cargas de gas efectivamente suministradas y por aquellos servicios que correspondan conforme al contrato y a la normativa vigente.
- Mantiene canales de atención para consultas, solicitudes, reclamos, requerimientos comerciales, facturación y atención de emergencias, a través de los medios informados por la compañía.
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Servicio de Gas Residencial Granel
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Descripción de los Servicios
Corresponde al suministro de gas licuado para uso residencial mediante uno o más tanques de almacenamiento instalados en el inmueble del cliente, de conformidad con las condiciones del servicio contratado y la normativa vigente. Este servicio permite abastecer los requerimientos energéticos asociados a usos domésticos tales como cocina, agua caliente sanitaria, calefacción y otros usos residenciales autorizados.
¿Qué hace Abastible?
- Evalúa la factibilidad técnica de prestar el servicio, considerando las características de la instalación, los equipos a abastecer y las exigencias de la normativa aplicable.
- Instala o habilita los tanques de almacenamiento de acuerdo con las condiciones contratadas y la normativa vigente.
- Realiza el suministro de gas licuado mediante recargas efectuadas a solicitud del cliente, conforme a las condiciones del servicio contratado y a los plazos aplicables al respectivo sector de distribución.
- Emite la respectiva boleta o factura por las cargas de gas efectivamente suministradas y por aquellos servicios que correspondan conforme al contrato y a la normativa vigente.
- Mantiene canales de atención para consultas, solicitudes, reclamos, requerimientos comerciales, facturación y atención de emergencias, a través de los medios informados por la compañía.
Descripción de los Servicios
Corresponde al suministro de gas licuado a clientes residenciales o comerciales mediante una red de distribución abastecida desde una central de almacenamiento de gas licuado. El suministro se efectúa a través de las instalaciones de gas habilitadas para tal efecto y el consumo se registra mediante medidores, de conformidad con las condiciones del servicio contratado y la normativa vigente.
¿Qué hace Abastible?
- Evalúa la factibilidad técnica de prestar el servicio, de acuerdo con las características de la instalación y las exigencias de la normativa aplicable.
- Realiza el abastecimiento de la central de almacenamiento de acuerdo con las condiciones operacionales y contractuales aplicables al servicio.
- Registra el consumo de gas mediante los equipos de medición asociados al servicio, de conformidad con la normativa vigente.
- Mantiene canales de atención destinados a consultas, solicitudes, reclamos, requerimientos comerciales, facturación y atención de emergencias, a través de los medios informados por la compañía.
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Servicio de Gas Residencial o Comercial Medidor
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Descripción de los Servicios
Corresponde al suministro de gas licuado a clientes residenciales o comerciales mediante una red de distribución abastecida desde una central de almacenamiento de gas licuado. El suministro se efectúa a través de las instalaciones de gas habilitadas para tal efecto y el consumo se registra mediante medidores, de conformidad con las condiciones del servicio contratado y la normativa vigente.
¿Qué hace Abastible?
- Evalúa la factibilidad técnica de prestar el servicio, de acuerdo con las características de la instalación y las exigencias de la normativa aplicable.
- Realiza el abastecimiento de la central de almacenamiento de acuerdo con las condiciones operacionales y contractuales aplicables al servicio.
- Registra el consumo de gas mediante los equipos de medición asociados al servicio, de conformidad con la normativa vigente.
- Mantiene canales de atención destinados a consultas, solicitudes, reclamos, requerimientos comerciales, facturación y atención de emergencias, a través de los medios informados por la compañía.
Descripción de los Servicios
Corresponde al suministro de gas licuado para clientes comerciales mediante tanques de almacenamiento u otros sistemas de suministro habilitados para tal efecto, de acuerdo con las condiciones del servicio contratado y la normativa vigente. El gas suministrado puede destinarse a usos comerciales, productivos, térmicos o de climatización, según los requerimientos propios de la actividad desarrollada por el cliente.
¿Qué hace Abastible?
- Evalúa la factibilidad técnica de prestación del servicio conforme a las características del proyecto y a la normativa aplicable.
- Puede proveer, instalar u operar equipos e instalaciones asociados al suministro de gas, cuando ello corresponda de acuerdo con las condiciones contractuales pactadas entre las partes.
- Realiza el suministro de gas licuado en la modalidad contratada por el cliente.
- Puede prestar servicios afines asociados al suministro de gas y otros servicios complementarios, sujetos a evaluación técnica, disponibilidad y a las condiciones contractuales que resulten aplicables.
- Mantiene canales de atención para consultas, solicitudes, reclamos, requerimientos comerciales, facturación y atención de emergencias, a través de los medios informados por la compañía.
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Servicio de Gas Comercial Granel
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Descripción de los Servicios
Corresponde al suministro de gas licuado para clientes comerciales mediante tanques de almacenamiento u otros sistemas de suministro habilitados para tal efecto, de acuerdo con las condiciones del servicio contratado y la normativa vigente. El gas suministrado puede destinarse a usos comerciales, productivos, térmicos o de climatización, según los requerimientos propios de la actividad desarrollada por el cliente.
¿Qué hace Abastible?
- Evalúa la factibilidad técnica de prestación del servicio conforme a las características del proyecto y a la normativa aplicable.
- Puede proveer, instalar u operar equipos e instalaciones asociados al suministro de gas, cuando ello corresponda de acuerdo con las condiciones contractuales pactadas entre las partes.
- Realiza el suministro de gas licuado en la modalidad contratada por el cliente.
- Puede prestar servicios afines asociados al suministro de gas y otros servicios complementarios, sujetos a evaluación técnica, disponibilidad y a las condiciones contractuales que resulten aplicables.
- Mantiene canales de atención para consultas, solicitudes, reclamos, requerimientos comerciales, facturación y atención de emergencias, a través de los medios informados por la compañía.
Descripción de los servicios
Corresponde al suministro de gas licuado para clientes industriales, mediante instalaciones y sistemas de suministro habilitados para tal efecto, de conformidad con las condiciones contractuales aplicables y la normativa vigente. El gas suministrado puede destinarse a procesos productivos, generación de calor, producción de vapor, climatización u otros usos industriales autorizados.
¿Qué hace Abastible?
- Evalúa la factibilidad técnica de prestación del servicio de acuerdo con las características de la instalación y los requerimientos informados por el cliente.
- Puede proveer, instalar u operar equipos e instalaciones asociados al suministro de gas, cuando ello corresponda conforme a las condiciones contractuales pactadas entre las partes.
- Realiza el suministro de gas en la modalidad contratada por el cliente.
- Puede prestar servicios afines asociados al suministro de gas y otros servicios complementarios, sujetos a evaluación técnica, disponibilidad y a las condiciones contractuales que resulten aplicables.
- Mantiene canales de atención para consultas, solicitudes, reclamos, requerimientos comerciales, facturación y atención de emergencias, a través de los medios informados por la compañía.
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Servicio de Gas Industrial Granel
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Descripción de los servicios
Corresponde al suministro de gas licuado para clientes industriales, mediante instalaciones y sistemas de suministro habilitados para tal efecto, de conformidad con las condiciones contractuales aplicables y la normativa vigente. El gas suministrado puede destinarse a procesos productivos, generación de calor, producción de vapor, climatización u otros usos industriales autorizados.
¿Qué hace Abastible?
- Evalúa la factibilidad técnica de prestación del servicio de acuerdo con las características de la instalación y los requerimientos informados por el cliente.
- Puede proveer, instalar u operar equipos e instalaciones asociados al suministro de gas, cuando ello corresponda conforme a las condiciones contractuales pactadas entre las partes.
- Realiza el suministro de gas en la modalidad contratada por el cliente.
- Puede prestar servicios afines asociados al suministro de gas y otros servicios complementarios, sujetos a evaluación técnica, disponibilidad y a las condiciones contractuales que resulten aplicables.
- Mantiene canales de atención para consultas, solicitudes, reclamos, requerimientos comerciales, facturación y atención de emergencias, a través de los medios informados por la compañía.
Orden de prioridad de suministro ante interrupciones
Este documento informa a los clientes sobre los criterios que aplicará Abastible para gestionar y restablecer el suministro de gas en casos de contingencias o fuerza mayor que puedan afectar temporalmente su disponibilidad.
